Promotion FUJIFILM d'avril 2026 à mai 2026

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les clients qui achètent un NOUVEL objectif FUJIFILM de la Série X éligible (« produit éligible ») entre le 1^er avril et le 31 mai (« période promotionnelle ») pourront bénéficier de la promotion. Les produits FUJIFILM d'occasion ou reconditionnés sont exclus de cette promotion. 

Les produits éligibles, les montants des remises et les périodes promotionnelles sont détaillés sur la page « Plus d'informations ».

1. Les achats doivent être effectués auprès d'un revendeur éligible, comme indiqué sur la page « Revendeurs éligibles ».

2. Seuls les consommateurs âgés d'au moins 18 ans, résidant dans l'Espace économique européen (ou au Royaume-Uni) et ayant acheté un produit éligible en ligne ou en magasin auprès d'un revendeur éligible en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg peuvent participer à cette promotion et doivent en faire la demande ici.

Seuls les objectifs FUJIFILM Série X NEUFS éligibles authentiques détaillés sur la page « Plus d'informations » sont éligibles à cette promotion.

3. Les demandes pour les achats effectués pendant la période promotionnelle peuvent être soumises 4 semaines après l'achat des produits éligibles. Le premier remboursement peut être accepté 4 semaines après le début de la promotion, le 29 avril 2026^,et doit être soumis au plus tard le 26 juillet 2026. Une facture ou un reçu d'achat valide est nécessaire pour faire une demande. Une confirmation de commande ne constitue pas une preuve d'achat valide. Les demandes reçues en dehors de cette période seront rejetées.

4. Les factures ou reçus falsifiés, modifiés ou trafiqués seront rejetés et les demandes correspondantes seront traitées comme des demandes frauduleuses.

5. Chaque client n'est autorisé à acheter qu'un (1) exemplaire de chacun des produits éligibles à la promotion. Plusieurs produits individuels par demande sont autorisés.

1. Les produits éligibles à la promotion sont les suivants.  

6. Les détaillants ne doivent pas soumettre de demandes au nom de leurs clients. Toute demande soumise par un détaillant sera rejetée.

7. Aucune demande ne peut être faite si le produit éligible est retourné au détaillant éligible pour un remboursement ou un échange. Si une demande est faite pour un produit éligible qui a été retourné ou échangé, la demande sera rejetée et considérée comme une demande frauduleuse. 

8. Les demandeurs doivent indiquer le numéro de série du produit éligible sur le formulaire de demande. Le numéro de série se trouve sur la boîte ou sur le produit éligible.  Le demandeur doit saisir le numéro de série dans la case correspondante et télécharger une photo de ce même numéro de série. Si une demande est faite pour un produit admissible en utilisant un numéro de série qui a déjà été utilisé pour une demande dans le cadre d'une promotion précédente ou d'une demande précédente dans le cadre de cette promotion, ou qui a été délibérément falsifié, la demande sera rejetée et considérée comme une demande frauduleuse.

9. Le numéro de série sera validé par rapport aux registres existants. Cela inclura la vérification :

1. les registres d'expédition afin de s'assurer que le produit éligible a bien été expédié au détaillant éligible concerné ;
2. les registres des demandes précédentes afin de s'assurer que le numéro de série figurant sur le formulaire de demande n'a pas déjà été utilisé pour une demande dans le cadre d'une promotion précédente ou d'une demande précédente dans le cadre de cette promotion ;
3. le numéro de série auprès des détaillants éligibles afin de s'assurer que le produit éligible n'a pas été remboursé ou échangé ; et
4. que le numéro de série respecte une certaine logique dans le champ de saisie des données.

10. FUJIFILM Germany GmbH (« FUJIFILM ») se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre tout demandeur qui effectue délibérément une demande frauduleuse. Dans toutes les enquêtes, FUJIFILM restera en totale conformité avec toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD).

11. Pour soumettre une demande, le demandeur doit fournir ses coordonnées personnelles, ses coordonnées bancaires et les informations relatives à son achat en ligne. La preuve d'achat doit prendre la forme d'une facture ou d'un reçu indiquant clairement la date d'achat, le détaillant agréé et le ou les produits éligibles achetés. FUJIFILM se réserve le droit de demander la preuve d'achat originale. Si celle-ci doit être envoyée par la poste, elle sera renvoyée au demandeur.

12. Un e-mail de confirmation sera envoyé au demandeur dès réception d'une demande en ligne.

13. Nous nous efforçons de valider la demande dans un délai maximum de 14 jours, puis d'effectuer le paiement dans les 28 jours suivants (42 jours maximum).  Toutefois, si la demande doit être vérifiée pour une raison quelconque (informations manquantes, reçu illisible, numéro de série en double, etc.), le délai de validation peut être prolongé. Une fois ces demandes validées, nous nous efforçons d'effectuer le paiement dans les 28 jours.

14. Le demandeur sera informé si une demande incomplète est soumise ou si une preuve d'achat illisible est reçue. La notification des omissions sera envoyée par e-mail. Les demandeurs auront la possibilité de fournir des informations supplémentaires pour corriger toute erreur dans les 14 jours calendaires suivant la réception de l'e-mail. Si aucune réponse n'est fournie dans les 14 jours calendaires suivant la réception de l'e-mail, la demande sera rejetée.

15. FUJIFILM ne sera pas tenu responsable si les e-mails sont bloqués ou envoyés dans les dossiers de courrier indésirable. Les demandeurs doivent s'assurer de vérifier régulièrement leur dossier de courrier indésirable afin de ne pas manquer les e-mails de mise à jour du statut de leur demande. Si une demande est refusée parce que les conditions générales de l'offre n'ont pas été respectées, la décision de FUJIFILM est définitive. FUJIFILM se réserve le droit de retirer, modifier ou mettre fin à la promotion sans préavis.

16. FUJIFILM n'est pas responsable des défaillances matérielles, techniques, logicielles, serveurs, sites Web, pertes ou autres défaillances indépendantes de notre volonté qui empêchent le client de participer à la promotion.

17. FUJIFILM se réserve le droit d'annuler cette promotion à tout moment et de modifier les conditions générales sans encourir aucune responsabilité.

18. L'adresse e-mail pour toute correspondance est fujifilm@promotion-support.com ; le demandeur doit fournir son identifiant unique fourni lors du processus de demande avec toute correspondance. Vous trouverez plus de détails sur la page Assistance.

19. En participant à la promotion, chaque demandeur accepte que les données personnelles fournies soient conservées par FUJIFILM ou ses agents aux fins énoncées dans la politique de confidentialité de FUJIFILM Germany GmbH, disponible à l'adresse www.fujifilm-x.com 

20. Les conditions de la promotion doivent être interprétées et appliquées sur la base des lois locales.

21. L'organisateur de cette promotion et le responsable du traitement des données personnelles fournies par les clients dans le cadre de cette promotion est FUJIFILM Germany GmbH, Fujistrasse 1, 47533 Kleve, Allemagne. Veuillez ne pas envoyer de demandes à cette adresse.

22. La gestion de la promotion (à l'exception de la validation des demandes) est assurée pour le compte de FUJIFILM par Benamic Unlimited Company, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irlande (« Benamic »), qui agit en tant que sous-traitant de FUJIFILM pour toutes les données personnelles soumises par les clients dans le cadre de cette promotion.

23. FUJIFILM utilise les données personnelles pour valider les demandes et Benamic utilise les données personnelles pour gérer les demandes et organiser le paiement des remises en argent.